개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

• 1. 스카이라이프가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 개인정보와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
• 2. 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
• 3. 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 스카이라이프와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.
• 4. 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

스카이라이프는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  1. 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
     1. 가. "홈페이지 회원" 가입 시 수집항목
     2. - (필수) 본인인증 목적 : 본인확인연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
     3. - (필수) 이용자 식별 및 본인 여부 확인 목적 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별
     4. - (필수) 주요내용 고지(약관변경, 개인정보 이용내역 통지) , 패스워드 분실 시 임시 패스워드 발급 목적 : 이메일, 휴대폰번호, 주소
        
     5. - (필수) 법정대리인의 동의 목적 : 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처
     6. - (선택) 주요내용고지 목적 : 일반전화번호, E-mail
• 2. 서비스 이용 및 제공
  
  1. 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 서비스 가입, 변경, 해지, 설치, 요금 청구, 추심 등 스카이라이프가 제공하는 모든 서비스 이용 및 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
     1. 가. "공통(TV, 인터넷, 모바일)" 가입시 수집항목
     2. - (필수) 본인확인, 서비스가입/변경/해지, AS 요금감면, 요금반환 등 목적 : 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     3. - (필수) 계약자 확인 목적 : 계약자명, 계약자 생년월일/사업자번호, 핸드폰 번호, 주소
     4. - (필수) 요금납부 및 청구서 발송 목적 : 납부자정보(납부자명, 청구주소), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 카드정보(카드사, 카드번호, 카드유효기간)
     5. - (필수) 설치정보 목적 : 설치주소
     6. - (선택) 고객 안내 목적 : 휴대전화번호, 일반전화, E-mail
     7. 나. "TV/인터넷" 신청시 수집항목
     8. - (필수) 법정대리인의 동의 목적 : 성명, 생년월일, 연락처
     9. 다. "TV"서비스 중 수집항목
     10. - (필수) 장애처리 및 A/S, 설치, 철거, 고객만족도 조사 및 설문, 청구서 발행, 해피콜, 콜 모니터링, 품질 개선을 위한 분석 목적 : 시청 시간, 결제 기록(유료 서비스), 접속 로그, 사용 이력(VOD, 데이터 방송 등)
     11. 라. "인터넷" 서비스 중 수집항목
     12. - (필수) 영업실적 집계 및 관리, 마케팅신규 서비스, 가입자관리 업무, 정보시스템 운영 목적 : 쿠키, PC Mac Address, 사용시간(IP), 접속 로그
     13. 마. "모바일" 신청 시 수집항목
     14. - (필수) 번호이동 목적 : 번호이동할 전화번호, 번호이동 인증 유형
     15. - (필수) 모바일 서비스, 부가서비스, 통신과금서비스, 물품 배송(유심/경품 등) 등 회사가 제공하는 제반서비스 제공 및 서비스 품질 확인, 개선, 상담, 불만처리 목적 : 서비스 이용시간/이용기록, 이용정지 기록, 이용정지/해지 사유, 결제기록, 착/발신 전화번호, 개통정보, 이용콘텐츠, 기타 요금과금에 필요한 데이터 및 위의 개인정보를 조합하여 생성되는 정보
     16. - (필수) 모바일 위치정보 사업 및 위치기반 서비스 제공, 요금정산 등 목적 : 위치정보(기지국 위치, GPS 정보), 접속IP/MAC, 접속로그, 기타 요금 과금에 필요한 데이터 및 위의 개인정보를 조합하여 생성되는 정보
         
     17. - (필수) 본인확인, 서비스가입/변경/해지, A/S 요금감면, 요금반환 등 목적 : 성명, 생년월일, 모바일번호, 이동통신사 정보
     18. - (필수) 전기통신역무가입 : 고유식별정보, 신용도판단정보(번호변작, 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스 정지 등)
     19. 바. "홈렌탈" 신청 시 수집항목
     20. - (필수) 본인확인, 서비스가입/변경/해지, A/S 요금감면, 요금반환 등 목적 : 성명, 생년월일, 모바일번호, 이동통신사 정보
     21. - (필수) 요금 청구 및 청구서 발송 목적 : 납부자정보(납부자명, 청구주소), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 카드정보(카드사, 카드번호, 카드유효기간)
     22. - (필수) 상거래 설정 및 유지 여부 심사 : CB스코어, ML등급, SP등급
     23. 사. "Sky앨범" 신청시 수집항목
     24. - (필수) 이용자 식별 및 본인여부 확인 목적 : 핸드폰 번호, 비밀번호, 성명
     25. - (선택) Sky앨범 회원가입 및 관리 : 닉네임
• 3. 마케팅 서비스 제공
  1. 결합 상품 소개, 이벤트 안내, 고객 유치 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 4. 고충처리
  1. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 1. 고객님의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집·이용 목적과 제3자 제공 및 처리를 위탁하고 있는 내용을 고객님께 알리고 동의를 얻거나 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다.
• 2. 스카이라이프의 '서비스 이용약관' 및 '개인정보처리방침'에 따른 고객님의 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공 및 처리업무의 위탁 등에 대해 고객님께서는 아래와 같은 방법 중 하나를 선택하여 동의하실 수 있습니다.
  1. 가. 서비스 '가입/이용/변경 신청서', '명의변경 신청서', 등에 첨부된 '개인정보의 수집/이용·위탁·제공 동의서'의 세부 내용을 숙지하시고 '동의서'에 서명하시는 방법
  2. 나. 고객센터(1588-3002) 및 기타 전화 등을 통한 전화상담의 경우 상담원으로부터 직접 동의내용의 안내를 받으시거나, 상담원의 안내에 따라 홈페이지(http://www.skylife.co.kr)에 게시된 '개인정보처리방침'의 동의내용을 확인하신 후 전화상으로 본인이 동의 의사를 표시하는 방법
  3. 다. 웹 사이트에 가입 또는 요금상품 가입/변경 시 홈페이지(http://www.skylife.co.kr)에 게시된 '개인정보처리방침'의 동의내용을 확인하신 후 '동의' 버튼 또는 '동의하지 않음' 버튼을 클릭하는 방법
  4. 라. 우편, 전자우편 또는 팩스를 통해 안내된 동의서(동의내용)에 서명,날인 후 제출하는 방법 등
  5. 마. 모바일 어플리케이션에 게시된 "개인정보 처리방침"의 동의 내용을 확인하신 후 '동의' 버튼 또는 '동의하지 않음' 버튼을 클릭하는 방법

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• - 이용목적 : 접속 빈도, 방문시간 등 분석 및 타겟 마케팅, 서비스 개편 등
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• 가. 쿠키 수집의 거부
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  3. - 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장할 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
  1. 가. 관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사/조사 종료시까지
  2. 나. 홈페이지 이용에 따른 채권/채무관계 잔존시에는 해당 채권/채무관계 정산시까지
• 2. 고객님의 개인정보는 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관합니다.
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  2. 나. 보관기간 : 5년
• 3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화/서비스 공급완료 및 요금결제/정산 완료시까지
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  제공하는 개인정보 항목

  가계번호,계약일자,생년월일,성명

  제공받는 자의 이용목적

  -고객에게 제공하는 할부서비스를 위한 제품의 배송/설치 및A/S 보상처리

  나이스평가정보㈜

  전화번호,성명,생년월일

  -렌탈가전 할부계약체결을 위한 상거래 설정 및 유지 여부 심사

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  -전기통신역무를 이용한 번호변작, 불법스팸발송, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스이용정지자 서비스 가입 제한, 방송통신신용정보공동관리, eSIM 및 단기간 다회선 가입 제한

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  청구정보,주소,성명

  -요금청구서 발송

  한국인터넷진흥원(KISA)

  발신통신사정보,스팸메지시원문

  -스팸 메시지로부터의 고객보호
• 2. 제공 정보의 이용 및 보유기간
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  4. - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 적법한 절차로 제공할 수 있습니다.

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